اختلال در سرویس‌ های همراه اول، گریبان مشترکان را گرفت

یک‌شنبه ۲ اردیبهشت ۱۳۹۷ - ۱۰:۳۷
مطالعه 1 دقیقه
از صبح امروز اختلالاتی در شبکه‌ی همراه اول ایجاد و باعث بروز مشکلاتی برای شهروندان شده است.
تبلیغات

همراه اول امروز بیانیه‌ای صادر و اعلام کرده است که در پی اطلاع‌رسانی قبلی، تا ظهر امروز مشکل اختلال سرویس‌دهی همراه اول برطرف می‌شود؛ اما ظاهرا بسیاری از کاربران از این موضوع بی‌اطلاع بوده و پیامکی مبنی بر اختلال در سرویس این شبکه دریافت نکرده‌اند.

همراه اول در یک اطلاعیه رسمی اعلام کرده است:

پیرو ارتقاء سامانه جامع خدمات مشتریان این اپراتور جهت ارائه خدمات بهتر و متنوع‌تر به مشترکان، ممکن است مشکلاتی برای آن‌ها ایجاد شود که بابت این موضوع عذرخواهی می‌کنیم.در طی این عملیات ممکن است به‌طور موقت در برخی سرویس‌ها نظیر خرید شارژ و تعویض بسته، مشکلاتی بروز کند.

هرچند قطعی در برخی مناطق شهر تهران از ساعاتی پیش برطرف شده است؛ اما هنوز ارتباط اینترنتی برقرار نیست و کاربران تنها قادرند مکالمات صوتی خود را برقرار کنند.

تبلیغات
داغ‌ترین مطالب روز

نظرات

تبلیغات