مرد میلیاردر دنیای تجارت روز دوشنبه مهم‌ترین فاکتورهای موجود در استخدام را در حساب‌کاربری خود درLinkedIn تشریح کرد و مهم‌ترین فاکتور را شخصیت افراد ذکر کرد. او این مورد را مهم‌تر از استعداد و توانایی افراد در عنوان شغلی را بیان کرد. به عقیده‌ی وی افرادی که دارای روحیه‌ی دوستانه، شوخ‌طبع هستند و در پی کمک به همکاران خود در محیط کار باشند، لایق‌ترین و مناسب‌ترین افراد برای تصاحب عناوین شغلی هستند.
او همچنین اضافه کرد:
این روش یکی از بهترین روند‌های استخدام افراد در حوزه‌ی تکنولوژی است، در حالی که شرکت‌های نوپا در این حوزه، بر سر استخدام افراد متخصص و با تجربه با یکدیگر در حال رقابت هستند.
در ادامه وی مخالفت خود را با استخدام گروهی افراد اعلام کرد، به عقیده‌ی وی در برخی از اوقات، شرکت‌ها برای پر کردن جاهای خالی و ادامه‌ی روند کاری خود، استانداردهای موجود در استخدام افراد را نادیده گرفته و افراد را بصورت گروهی استخدام می‌کنند.
او همچنین به مدیران و مسئولین نیروی انسانی شرکت‌ها نیز هشدار می‌دهد، چراکه به عقیده‌ی وی نمی‌توان افراد را از طریق یک جلسه‌ی مصاحبه شناخت. از نظر وی جلسات مصاحبه استرس و فشار فراوانی بر روی متقاضی وارد می‌کنند که در نتیجه نمی‌توان نتیجه‌گیری مناسبی را در این مورد داشت.
ریچارد برنسون مدیران را از استخدام افراد مطیع و فرمانبردار نیز منع کرده است، از نظر وی فرد استخدام شده باید دارای روحیه کار تیمی بوده و فقط نظرات دیگران را تایید نکند.
از استخدام افراد رک‌گو و افرادی که متفاوت از دیگران می‌اندیشند، واهمه‌ای نداشته باشید. شاید این افراد در ابتدا در شغل خود جاافتاده نباشند ولی به‌مرور زمان این افراد خود را اثبات خواهند کرد.
نظرات