تنوع قطار‌ها در مسیرهای ریلی از قطارهای لوکس و با کیفیت گرفته تا قطارهای ارزان قیمت باعث شده تا امکان استفاده از وسایل حمل و نقل ریلی برای تمامی خانواده‌ها فراهم باشد. ایمنی قطار باعث شده تا اعتماد خانواده‌ها به آن بیشتر از سایر وسایل نقلیه باشد.
قطارهای فدک به عنوان اولین قطار پنج ستاره ایرانی، گامی بلند در جهت تعریف استاندارد نوین در صنعت ریلی برداشته و موجبات ایجاد انگیزه در بین رقبا برای بهبود ناوگان و ارائه خدمات باکیفیت به هم‌میهنان را فراهم کرده است. در ادامه این مقاله سعی خواهیم کرد چند عنوان از ویژگی های منحصر به فرد سیستم قطارهای فدک را برشماریم و سپس شما را با مسیرها، ایستگاه‌ها و کلاس‌های مسافرتی قطارهای فدک آشنا سازیم:
میزبانی در فدک یک اصل سازمانی محسوب می‌شود. فدک سنت مهمان نوازی ایرانی را به خوبی اجرا می‌کند تا مهمانان فدک، سفری خوش را تجربه کنند. علاوه بر امکانات رفاهی متفاوت، طراحی و ایجاد دپارتمان تخصصی انتخاب و آموزش پرسنل مجرب برای ارائه سرویس با سطح کیفی خطوط هواپیمایی روز دنیا از دیگر اقدامات فدک بوده است. مهمانداران فدک برای پذیرایی از مهمانان آموزش دیده‌اند تا خدماتی شایسته به مسافران ارائه نمایند. مهمانداران فدک در آغاز سفر، در کنار درب ورودی سالن در انتظار شما هستند تا ضمن خوش‌آمدگویی به شما، با احترام و تواضع شما را راهنمایی نمایند مهمانان هر چه را که برای یک سفر ۱۰ ساعته با قطار نیاز دارند در اختیارشان است.
یکی از اولویت‌های فدک، کیفیت و تنوع وعده‌های خوراکی برای پذیرایی مناسب از مسافرین در حین سفر است. تجهیزات و راه‌اندازی کترینگ بین المللی DoNA با مشارکت شرکت معتبر اتریشی Donhauser از دیگر اقدامات منحصر به فرد این مجموعه جهت ارائه بهترین سرویس پذیرایی به مسافران بوده است.
قطار فدک از فن‌آوری نوین نمایشگرهای هوشمند در جهت ایجاد امکانات رفاهی و سرگرمی برای مسافران بهره می‌گیرد. اطلاعات سفر قطار و همچنین نام مسافران و شماره صندلی ایشان در این نمایشگرها درج شده است. در هر کوپه دو نمایشگر ۱۵ اینچی فول اچ دی رزولوشن بالا قرار گرفته است. بر روی این نمایشگرها سیستم صوتی و تصویری با بستر شبکه Sena و امکانات گوناگون به همراه ریموت کنترل در اختیار مسافران قرار می‌گیرد.
مسافران در هنگام خرید بلیط قطارهای پنج‌ستاره فدک با توجه به ویژگی‌ها و شرایط قیمتی کلاس‌های مختلف، امکان انتخاب مناسب‌ترین سطح خدمات بر اساس نیازهای خود را خواهند داشت. بر همین اساس در ادامه سعی داریم مهمانان عزیز را با کلاس‌های خدماتی قطارهای پنج‌ستاره فدک بیشتر آشنا سازیم:
- کلاس 5 ستاره ویژه فدک (Fadak 5-star First Class): استقبال با فرش قرمز / نوشیدنی خوشامدگویی و حوله مرطوب / ظروف پذیرایی چینی / پیش غذا و دو نوع غذای اصلی و دسر انتخابی / نوشیدنی های سرد و گرم نامحدود / کیف بهداشتی اختصاصی / بسته سرویس خواب ویژه
- کلاس 5 ستاره اکونومی فدک (Fadak 5-star Economy Class): یک نوع غذای اصلی در ظروف ABS به همراه نوشیدنی سرد / نوشیدنی گرم بر حسب درخواست به صورت نامحدود (چای، نسکافه) / ارائه بسته خواب با کیفیت بالا و متمایز
- کلاس 5 ستاره بیزینس فدک (Fadak 5-star Business Class): نوشیدنی خوشامدگویی و حوله مرطوب / ظروف پذیرایی ABS با کاتلری و نپکین / یک نوع غذای اصلی، دسر به همراه نوشیدنی / سرو دسر (موس نارگیل) / نوشیدنی گرم نامحدود / بسته سرویس خواب بیزینس
- کلاس 5 ستاره فدک با عصرانه (Fadak 5-star Evening Meal): سرو وعده سبک (ساندویچ مرغ یا انواع دیگر ساندویچ غیر فست فودی به همراه نوشیدنی سرد) / سرو نوشیدنی گرم بر حسب درخواست مسافر به صورت نامحدود (چای، نسکافه) / ارائه سرویس خواب با کیفیت بالا و متمایز
- پنج ستاره فدک با عصرانه و هتل (Fadak 5-star & Evening Meal + Hotel): این کلاس به شما این امکان را می‌دهد که همزمان با خرید دو بلیت رفت و برگشت با فاصله زمانی سه روز، امکان اقامت دو شب و سه روز در یکی از هتل‌های سه ستاره مجلل یا بالاتر مشهد را به دست آورد. خدمات رایگاه شامل یک اتاق دوتخته همراه با صبحانه بوفه، نهار و شام انتخابی و نیز استقبال و بدرفه است.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد قطارهای فدک و رزرو بلیت می‌توانید به سایت قطارهای فدک به آدرس زیر مراجعه فرمایید:
نظرات