بالمر در مورد قیمت تبلت سرفیس و آینده مایکروسافت به عنوان تولیدکننده سخت‌افزار صحبت کرد

احتمالاً مایکروسافت قیمت تبلت سرفیس را همانند ایکس‌باکس ارزان و با حاشیه سود بسیار پایین در نظر نخواهد گرفت، چون قصد دارد تا از فروش آن درآمد قابل توجهی را وارد شرکت کند. بالمر پیش‌تر اعلام کرده بود که سرفیس به یکی از محصولات پرسود مایکروسافت بدل خواهد شد. البته او در برخی از سخنرانی‌های خود از سرفیس به‌عنوان یک نقطه طراحی یاد کرده و اعلام کرده احتمالاً چند میلیون نسخه از آن را در روز ۲۶ اکتبر به فروش خواهد رساند. یعنی در واقع می‌توان اینطور برداشت کرد که سرفیس قرار است الگوی تبلت‌های ویندوز ۸ باشد. در نهایت مشخص نیست که مایکروسافت با سرفیس قصد دارد به تولیدکنندگان تبلت ویندوز جهت دهد یا از فروش آن سود سرشاری را وارد شرکتش کند.

مایکروسافت به‌شدت به شرکای سخت‌افزاری خود محتاج است و برای فروش نرم‌افزارش به کمک آن‌ها نیاز دارد، و بالمر نیز پذیرفته که دلیلی ندارد مایکروسافت تمام ابزارها را خودش تولید کند.

بالمر پیش از این اعلام کرده بود که در تمام قسمت‌های بازار وارد رقابت با اپل خواهد شد، وقتی ویندوز ۸ به همراه تبلت سرفیس در ۲۶ اکتبر رسما منتشر شود و سپس تلفن‌های ویندوز فون ۸ در نوامبر وارد بازار شوند، چالش اصلی مایکروسافت آغاز خواهد شد. احتمال می‌رود اگر قیمت‌گذاری مایکروسافت برای محصولات تازه‌اش رقابتی باشد و بازاریابی و تبلیغات منطقی نیز برای آن‌ها برپا شود، سهم بازار مناسبی را در بازار موبایل و تبلت بدست آورد. آن‌وقت مایکروسافت می‌تواند برای ۱۰ سال آینده خود برنامه‌ریزی‌های بزرگتر مانند تبلت ۸۰ اینچی ویندوز ۸ را متصور شود.